• 周四
  • 11月5日
  • APP

手机安装 APP,精彩对决不缺席 免费下载

联系澳客:遇到麻烦别着急

在线客服

本页提供反馈渠道,可提交问题并询问预计回复时间。

希望澳客能增加某个联赛或杯赛的直播?欢迎留言告诉我们你的需求。

提交反馈请带上必要内容

  1. 比赛名称和观看时段
  2. 使用的设备型号
  3. 当前网络环境(WiFi 或移动数据)

我们的客服不会以任何理由向你索要短信验证码、支付密码或银行卡信息,也不会要求远程操作设备。

客服电话 0756-53820273 客服邮箱 support@aoke-race-web.com.cn 办公地址 珠海市 广东省珠海市斗门区新城兴业北路472号软件园二期 客服时间 每天8:00-23:00 运营主体 珠海澳客有限公司

观赛答疑中心

关注球队达到上限怎么办?

打开 APP 的关注管理,取消不常看的球队,再添加新队;也可按联赛筛选后集中整理。

篮球里的背靠背是连着打吗?

是的。背靠背指球队连续两天都有比赛,通常是因为赛季赛程密集,对体能考验比较大。

有没有必须安装的观赛插件?

没有。我们使用网页播放器,打开比赛页面就能观看;用常见的新版浏览器即可,不必额外安装插件。

能不能用 QQ 浏览器看比赛?

完全可以正常使用。平台播放器兼容绝大多数移动端与电脑端浏览器,遇到异常时清理缓存即可顺畅加载。

实时比分为什么会比现场慢几秒?

现场数据回传经过了系统校对。微小延迟是为了确保进球信息准确无误。

怎么联系客服?

拨打客服电话 0756-53820273,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。